Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Veerdienst Eck en Wiel - Amerongen
1. Algemene voorwaarden
1.1 Deze algemene voorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst die gesloten wordt tussen Veerdienst Eck en Wiel - Amerongen (hierna te noemen ‘VEA’) en de gebruiker van de veerpont (de reiziger). Een dergelijke overeenkomst wordt in ieder geval geacht tot stand te zijn gekomen wanneer de reiziger de veerpont van VEA betreedt. Door het betreden van de veerpont van VEA verklaart de reiziger zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op vervoer van personen en goederen al of niet volgens een dienstregeling. En op eerste verzoek ter inzage beschikbaar aan boord van de veerponten.
1.2 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door VEA aangeboden diensten.
2. Geldigheid vervoersbewijzen en tarieven.
2.1 Persoonsgebonden vervoersbewijzen zijn uitsluitend geldig binnen de dienstregeling op de veerponten van VEA en zijn niet overdraagbaar.
2.2 Het is niet mogelijk een jaarabonnement tussentijds op te zeggen.
2.3 Een vervoersbewijs is geldig indien het in omloop is gebracht door VEA en indien:
a) het vervoersbewijs, indien het persoonlijk is, overeenstemt met de identiteit van de houder;
b) het vervoersbewijs de dag of de periode van geldigheid vermeldt; (indien van toepassing)
c) het vervoersbewijs niet onbevoegd is gewijzigd;
d) het vervoersbewijs (voldoende) leesbaar is;
e) het vervoersbewijs niet bewerkt of verminkt is;
f) het vervoersbewijs, in het voorkomend geval, schriftelijk door VEA is aangepast.
2.4 Het personeel van VEA is te allen tijde gerechtigd om de geldigheid van het vervoersbewijs te controleren.
2.5 Tenzij een onbeperkte geldigheid is aangegeven, is een meerrittenkaart geldig tot een jaar na wijziging van de tarieven geldend voor dergelijke vervoerbewijzen.
2.6 Bij vermissing van een schoolabonnement (diefstal, verlies e.d.) dient bij de politie aangifte te worden gedaan en kan na het overleggen van een afschrift van het proces-verbaal, een nieuwe pas verkregen worden tegen betaling van € 25,00 administratiekosten.
2.7 Kinderen die de leeftijd van elf jaar nog niet bereikt hebben, mogen slechts onder begeleiding mee varen.
2.8 Bij vervoer van goederen en dieren kan VEA besluiten een apart tarief te hanteren.
2.9 VEA is bevoegd de tarieven van de vervoersbewijzen te allen tijde te wijzigen.
3. Ontbinding vervoersovereenkomst.
3.1 Bij ontbinding van de vervoersovereenkomst, vindt er geen restitutie van veergelden plaats.
3.2 Onverminderd de wettelijke bepalingen over ontbinding in het Burgerlijk Wetboek kan de Veerdienst de vervoersovereenkomst ontbinden indien:
a) de reiziger zich bedient van een ongeldig vervoersbewijs of een vervoersbewijs misbruikt;
b) de reiziger de orde, rust, veiligheid of goede bedrijfsgang verstoort.
c) Bij bovengenoemde is het personeel van VEA gemachtigd het vervoerbewijs in te trekken en de reiziger te verwijderen.
3.3 In geval van intrekking van een (persoonsgebonden) vervoerbewijs of verwijdering van een reiziger ingevolge artikel 3.2 heeft deze geen recht op teruggave van het vervoerbewijs of enige andere vergoeding.
3.4 Het bepaalde in artikel 3.3 is niet van toepassing indien de reiziger genoegzaam aantoont dat het feit, dat tot verwijdering en/of intrekking heeft geleid, hem niet kan worden toegerekend.
4. Dienstregeling
4.1 VEA heeft het recht tussentijds de jaardienstregeling tijdelijk te wijzigen.
5. Dieren
5.1 Dieren dienen tijdens het vervoer aangelijnd te zijn.
6. Aansprakelijkheid
6.1 VEA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade aan personen en/of goederen met uitzondering van het bepaalde in artikel 8:105 en 8:106 van het Burgerlijk Wetboek. Indien de reiziger zich niet houdt aan de aanwijzingen van het personeel van VEA met betrekking tot het stallen van voertuigen op de veerpont, wordt er geacht geen sprake te zijn van een omstandigheid als bedoeld in artikel 8:106 lid 1 sub b. van het Burgerlijk Wetboek.
6.2 VEA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor diefstal van welke aard dan ook.
6.3 VEA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele drukfouten in folders, brochures, websites en dergelijke.
6.4 Vertrektijden zijn bij benadering vastgesteld i.v.m. overig scheepvaartverkeer, weersomstandigheden, passagiersaanbod en evt. calamiteiten.
6.5 VEA is ingevolge van artikel 8:108 van het Burgerlijk Wetboek niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door vertraging, door welke oorzaak dan ook vóór, tijdens of na het vervoer opgetreden, dan wel is veroorzaakt door welke afwijking van de dienstregeling dan ook.
6.6 De reiziger is gehouden de schade te vergoeden, die VEA lijdt doordat de reiziger de op grond van deze voorwaarden en de wet op hem rustende verplichtingen niet is nagekomen.
7. Opvolging voorschriften en weigering toegang
7.1 De reiziger, die zich ter plaatse van de wachtruimte, de toegangsinrichting of aan boord van het schip bevindt, moet de van overheidswege en door de vervoerder gestelde voorschriften of gegeven aanwijzingen, welke met name doch niet uitsluitend in het belang van orde en veiligheid zijn gegeven, strikt opvolgen.
7.2 Bij het niet opvolgen van de voorschriften en aanwijzingen, als bedoeld in het eerste lid van dit artikel, is de vervoerder gerechtigd de overeenkomst van personenvervoer te ontbinden. De ontbinding geschiedt door een mondeling of schriftelijke kennisgeving aan de reiziger en de overeenkomst eindigt op het ogenblik van de eerst ontvangen kennisgeving, onverminderd het recht van de vervoerder op schadevergoeding.
7.3 De toegang tot het schip, de wachtruimte, de toegangsinrichtingen en/of het vervoer van personen en bagage, kan door VEA worden geweigerd, indien zulks noodzakelijk is in verband met de capaciteit, de veiligheid, de openbare orde, het dreigende ontstaan van schade, hinder en dergelijke, en wegens het in strijd handelen met deze voorwaarden. In geval van een opeisbare vordering van VEA op zijn contractuele wederpartij is de vervoerder eveneens daartoe bevoegd.
8. Klachten en geschillen
8.1 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij VEA
8.2 Geschillen ter zake de vervoersovereenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, tenzij partijen een andere vorm van geschillenbeslechting afspreken.